NOVINKA!! Můžete nás najít na Facebooku! Stačí pouze do vyhledavače napsat Ekvádor na dosah:-)!

Pokud Vás nějaký výrobek zaujal, chtěli byste se dozvědět více informací, nebo máte zájem o objednání zboží - neváhejte se na nás obrátit! Rádi Vám dotaz zodpovíme, případně se pozeptáme:-)

Kontaktujte nás na produkty-ekvador@email.cz, nebo kontaktním formulářem níže. Budeme rádi za každou Vaši připomínku!

Více informací ohledně objednávky, dodání, a dalších ustanovení prosím čtěte naše Obchodní podmínky (viz níže pod objednávkovým formulářem). Upozorňuji, že zatím NEJSEM PLÁTCE DPH.

Kontaktní osoba pro ČR: Výdejní místo:

Jana Zahradníková Koloniál Z+Z
zahradnikova-jana@email.cz T. G. Masaryka 789 778 422 551 565 01 CHOCEŇ

ČASTÉ DOTAZY

Dodací lhůta

Z důvodu exkluzivity zboží jsou produkty dováženy přímo z Ekvádoru, z toho důvodu bychom Vás rádi upozornili na delší dodací dobu. Jakmile zboží z Ekvádoru dorazí do ČR, vynasnažíme se zboží dodat v co nejkratším termínu. Zboží, které je skladem bude taktéž expedováno v co možná nejkratší možné lhůtě, standardně do 3 dnů od závazného potvrzení objednávky, případně přijetí platby.

Poštovné

K celkové ceně bude připočítáno poštovné a balné v rámci ČR - minimální částka za doporučenou zásilku i s připočítáním balného činí 50,- Kč/zásilka (při větší váze balíčku bude poštovné vypočítáno dle aktuálního ceníku České pošty). Možno zaslání zboží také formou dobírky - poštovné bude taktéž vypočítáno dle aktuálního ceníku České pošty.
V případě vyzvednutí zboží na našem výdejním místě se žádné poštovné neplatí, rozvoz po Praze a blízkém okolí zdarma!

Platba za zboží

Platba se provádí předem, a to bankovním převodem na účet, který Vám bude zaslán po závazné objednávce zboží. Garantujeme Vám vrácení peněz v případě, že se zbožím nebudete spokojeni!

Originalita zboží

Originalita je zde na prvním místě, veškeré výrobky jsou zpracovávány ručně, tedy 100% originál!

Káva Río Intag a bio(top)

Obyvatelé tohoto jedinečného kraje – mestizové, Afro-Ekvádorci a indiáni (Kečuové) – společnými silami obnovují tamní bohatý ekosystém. Pěstitelé vám garantují tu nejvyšší kvalitu. Kávu pěstují s ostatními plodinami v systému smíšené kultury, tzv. permakultury, kde velmi důležitý úkol zastává stín stromů obklopující kávovníky. Stín upravuje mikroklima a usměrňuje růst kávovníků. Propletené kořeny stromů a keřů si berou a zase do země zpátky vracejí živiny – bez jakékoli nutnosti použít chemická hnojiva. Stín také přirozeně funguje jako biotop pro zvířata a hmyz. Pěstitelé okolo kávovníků sázejí pro daný kraj původní ovocné stromy a banánovníky („plátanos“).

Obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě www.ekvadornadosah.cz který provozuje Jana Zahradníková, zapsaná v Živnostenském rejstříku, IČ: 02189071, se sídlem T.G. Masaryka 789, 56501 Choceň. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zákon č. 40/1964 Sb. ve znění pozdějších předpisů) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů.

2. Vymezení pojmů

Prodávající – Jana Zahradníková, IČ: 02189071 je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Prodávající přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Kupující – spotřebitel – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby ve smyslu ustanovení občanského zákoníku o ochraně spotřebitele.

Kupující – jiný subjekt – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Uzavření kupní smlouvy – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti. Předmět smlouvy – předmětem smlouvy jsou položky uvedené v kupní smlouvě (zboží). Informace o zboží dostupné na www.produktyekvador.webmium.com jsou uváděny podle aktuálně dostupných údajů a informací. Ceny jsou uváděny včetně DPH (prodávající není plátcem DPH). Ceny uváděné u zboží je prodávající oprávněn v jednotlivých případech měnit na základě domluvy s kupujícím.

3. Informace o kupní smlouvě

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a je povinen se s nimi seznámit.

Prodávající dodá zboží na základě elektronické objednávky a specifikace kupujícího (objednávky doručené prostřednictvím elektronické pošty) na objednávkovém formuláři, který kupující vyplňuje při objednávce zboží, případně zasláním e-mailu na adresu: produkty-ekvador@email.cz Prodávající se zavazuje, že kupujícímu dodá bezvadné zboží v souladu s platným právním řádem na území ČR.

V souladu s § 53 odst. 7 Obč. Z. má kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. V případě, že se kupující rozhodne pro odstoupení od smlouvy, je nutné splnit následující podmínky: vrácené zboží je nepoškozené, plně funkční a kompletní a je bez známek opotřebení a používání.

V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544–545, zákon č. 40/1964 Sb.) dle našich obchodních podmínek. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami.

4. Záruka a reklamace

Záruka na zboží zakoupené v internetovém obchodě www.produktyekvador.webmium.com se řídí platnými zákony. Standardní záruční doba je 24 měsíců, záruka se vztahuje na všechny vady omezující možnost řádného použití zboží. Záruka se ale nevztahuje na opotřebování běžným užíváním. Pro uplatnění reklamace nás prosíme kontaktujte e-mailem na adresu
produkty-ekvador@email.cz nebo telefonicky na číslo 728 534 488. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak. Záruční listy u zboží prodávající nepotvrzuje, na základě dohody s dovozci zboží. K uplatnění reklamace není třeba přikládat záruční list (stačí pouze doklad o koupi přiložený k zásilce).

5. Platba za zboží

V internetovém obchodě www.produktyekvador.webmium.com lze za zboží platit převodem na účet, případně je možná platba dobírkou (ohledně platebních informací bude zaslán mail po závazné kupní smlouvě), variabilní symbol je uveden na objednávce (číslo objednávky). Veškeré zboží v tomto internetovém obchodě je objednáváno souhrnnou objednávkou, a to k prvnímu dni v měsíci. Poté běží třítýdenní dodací lhůta - zboží tedy bude zasláno kupujícímu, jakmile celá objednávka včetně tohoto zboží bude odeslána po přijetí zboží prodávajícím od dodavatele. Standardní doba pro dodání takové zásilky je tedy 3 týdny, ve výjimečných případech déle – v tom případě je kupující informován e-mailem nebo telefonicky, zda s opožděním zásilky souhlasí. Pokud kupující se zdržením dodávky delší než 3 týdny nesouhlasí, má právo na odstoupení od smlouvy bez dalšího důvodu.

6. Doprava

Zásilky jsou rozesílány Českou poštou. V případě poškození zásilky nás informujte na e-mailu produkty-ekvador@email.cz, abychom mohli přistoupit k okamžitému řešení. Pokud zásilku neobdržíte do čtyř pracovních dní od přijetí automatického e-mailu, ve kterém vás informujeme o odeslání zboží, kontaktujte nás prosím rovněž na produkty-ekvador@email.cz, abychom mohli přistoupit k reklamaci u České pošty. K objednávce se připočítá příplatek za poštovné a balné dle platného ceníku České pošty. Ve výjimečných případech je možné zboží zaslat na dobírku, přičemž poštovné a balné bude předem splatné s příslušným variabilním symbolem na účet (číslo objednávky).

Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu se zákonem číslo 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů ve znění pozdějších úprav.

Zpracováváme osobní údaje zadané při objednávce. Při objednávce zadáváte Vaše jméno, příjmení, adresu (ulice, číslo popisné, číslo orientační, město a PSČ), email a telefon (telefon po Vás nevyžadujeme, vyplňujete ho dobrovolně a s vědomím, že budeme moci snadněji komunikovat).

Osobní údaje jsou uloženy v naší databázi. Nikdo kromě majitele internetového obchodu k nim nemá přístup. Osobní údaje v žádném případě neposkytujeme třetím stranám s výjimkou České pošty při odesílání zboží.

Nákupem zboží na www.produktyekvador.webmium.com dáváte souhlas se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi. Údaje budou zpracovávány po dobu, dokud nevyjádříte nesouhlas s tímto zpracováním. Chcete-li podat nesouhlas se zpracováváním svých osobním údajů, napište nám email na produkty-ekvador@email.cz nebo dopis na naši kontaktní adresu. Obratem Vaše údaje z databáze vymažeme a vyrozumíme Vás o tom.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 9. 2013.